Ремонт De Dietrich на дому в Москве

Отремонтировать De Dietrich на дому выезд Москва

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке крупной бытовой техники Де Дитриш, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника De Dietrich состоит из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.

мы выезжаем в города

Балашиха Видное Долгопрудный Домодедово Железнодорожный Жуковский Зеленоград Ивантеевка Королев Красногорск Лобня Лыткарино Люберцы Мытищи Одинцово Павшинская пойма Подольск Пушкино Раменское Реутов Троицк Фрязино Химки Щелково Щербинка Юбилейный

мы работаем возле метро

Авиамоторная Автозаводская Академическая Алексеевская Алма атинская Алтуфьево Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Баррикадная Бауманская Беговая Белорусская Беляево Бибирево Битцевский парк Борисово Боровицкая Братиславская Бульвар ушакова Бунинская аллея Варшавская Вднх Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выхино Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино Зябликово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай город Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Котельники Красносельская Красные ворота Кропоткинская Крылатское Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лубянка Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский проспект Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новослободская Новоясеневская Новые черемушки Октябрьская Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Парк культуры Парк победы Партизанская Первомайская Перово Печатники Пионерская Планерная Площадь ильича Площадь революции Полежаевская Полянка Пражская Пролетарская Проспект вернадского Проспект мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Речной вокзал Рижская Римская Рязанский проспект Савеловская Свиблово Севастопольская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Сокольники Спартак Спортивная Сретенский бульвар Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Теплый стан Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Улица 1905 года Улица горчакова Университет Филевский парк Фили Фрунзенская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шипиловская Шоссе энтузиастов Щелковская Щукинская Юго западная Южная Ясенево

мы работаем в районах

Академический Алексеевский Алтуфьевский Арбат Аэропорт Бабушкинский Басманный Беговой Бескудниковский Бибирево Бирюлево Восточное Бирюлево Западное Богородское Братеево Бутырский Вешняки Внуково Войковский Восточное Дегунино Восточное Измайлово Восточный Выхино-Жулебино Гагаринский Головинский Гольяново Даниловский Дмитровский Донской Дорогомилово Замоскворечье Западное Дегунино Зюзино Зябликово Ивановское Измайлово Капотня Коньково Коптево Косино-Ухтомский Котловка Красносельский Крылатское Кузьминки Кунцево Куркино Левобережный Лефортово Лианозово Ломоносовский Лосиноостровский Люблино Марфино Марьина Роща Марьино Метрогородок Мещанский Митино Можайский Молжаниновский Москворечье-Сабурово Нагатино-Садовники Нагатинский Затон Нагорный Некрасовка Нижегородский Ново-Переделкино Новогиреево Новокосино Обручевский Орехово-Борисово Северное Орехово-Борисово Южное Останкинский Отрадное Очаково-Матвеевское Перово Печатники Покровское-Стрешнево Преображенское Пресненский Проспект Вернадского Раменки Ростокино Рязанский Савеловский Свиблово Северное Бутово Северное Измайлово Северное Медведково Северное Тушино Северный Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Строгино Таганский Тверской Текстильщики Теплый Стан Тимирязевский Тропарево-Никулино Тропарево-Никулино Филевский Парк Фили-Давыдково Хамовники Ховрино Хорошево-Мневники Хорошевский Царицыно Черемушки Чертаново Северное Чертаново Центральное Чертаново Южное Щукино Южное Бутово Южное Медведково Южное Тушино Южнопортовый Якиманка Ярославский Ясенево

Обслуживание и диагностика

Обслуживание крупной техники Де Дитриш

Плановое обслуживание престижной бытовой техники фирмы De Dietrich позволяет предотвратить ее будущий выход из строя. В основном, плановое обслуживание заказывают крупные и средние организации - фирмы, имеющие на балансе достаточно большое количество приборов в пользовании.

Для отелей и хостелов - это стиральные и сушильные машины.
Для ресторанов и кафе - это духовые шкафы, варочные панели и посудомоечные машины.

Благодаря профилактическому обслуживанию, владельцы бизнеса могут быть уверены относительно бесперебойной работы важной техники.

Диагностика бытовой техники De Dietrich

Мы с удовлетворением отмечает, что большая часть пользователей техники осознают важность первого этапа ремонта - грамотной диагностики. Как известно, что лучше исправлять не симптомы, а причины - источники проявлений неисправности. Многолетний опыт наших специалистов по ремонту позволяет уже в 1-ом телефонном общении, исходя из рассказа заказчика о том, как развивалась поломка, предположить самые вероятные причины возникновения поломки. А уже на месте проверить и утвердить причину окончательно. Диагностика бесплатна, если Вы заказываете ремонт.

Как будет происходить ремонт

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер De Dietrich.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, как правило, записывает: марку/модель прибора - с целью взять с собою нужные запасные части De Dietrich ваш адрес удобное потребителю время приезда Часто сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники De Dietrich. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - сам мастер De Dietrich.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:

удобное клиенту время начала ремонта
марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые детали De Dietrich
ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте мастер делает диагностику неисправности.
5) По её результатам озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Де Дитриш. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Починим De Dietrich недорого

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

Морозильник

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена плавкого предохранителя	2
категория 3	замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля	2,5

Посудомоечная машина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга замена чистка фильтров замена распылителя	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена клапана залива	2
категория 3	ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Варочная панель

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура замена одной конфорки	1,5
категория 2	замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки замена термостата замена (отключение) таймера замена двух/трех конфорок замена реле замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена всех конфорок восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электросхемы	2,5

Кофемашина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	настройка, программирование замена бака воды замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров декальцинация (чистка гидросистемы) замена или установка фильтра	1,5
категория 2	замена помпы чистка или ремонт заварочного блока ремонт гидросистемы замена термостата, датчиков замена жерновов замена бойлера замена мультиклапана замена крана	2
категория 3	полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) замена платы управления ремонт силовой платы	2,5

Стиральная машина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ножек замена сетевого шнура замена ручки люка устранение засора замена сливного шланга замена ремня	1,5
категория 2	замена дверцы люка, УБЛ замена датчика уровня воды замена патрубков замена щеток двигателя устранение посторонних предметов замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена заливного клапана замена аквастопа замена манжеты люка замена двигателя замена электронного модуля	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена корпуса замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников замена крестовины замена бака	2,5

Вытяжка

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена декоративных элементов замена сетевого шнура замена легкосъемных деталей замена решеток оснований горелок фильтров замена верхней и задней крышки	1,5
категория 2	замена блока переключателей, выключателей замена таймера устранение засора	2
категория 3	полная чистка вытяжки замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки замена или ремонт двигателя	2,5

Винный шкаф

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление теплоизоляции шкафа устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Холодильник

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Духовой шкаф

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампы освещения ремонт / замена сетевого шнура замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена реле замена гриля замена термостата замена (отключение) таймера ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа духовки замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы ремонт внутренней проводки восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Микроволновая печь

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера замена тарелки восстановление шнура питания замена сетевого предохранителя замена лампочек	1,5
категория 2	замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного диода замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного конденсатора замена двигателя обдува замена слюдяной пластины замена крючков двери	2
категория 3	замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : - 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
при заявке на починку двух и более единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен список купленных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Мастерская и мастера

Все ваши мастера наработали солидный опыт в обслуживании Де Дитриш с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят De Dietrich.

Ремонт De Dietrich в Москве