1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер De Dietrich.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:
- ваш адрес
- марку-модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запчасти Де Дитриш
- нужное Вам время начала ремонта
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы.
В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил недостатки прибора
De Dietrich.
Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Протечка стиральных машин производителя De Dietrich считается одной из самых неприятных поломок – вода может залить соседей этажом ниже или испортить электронные детали изнутри прибора.
Если вы обнаружили течь, надо прекратить стирку, вылив воду посредством нужной программы, перекрыть подачу воды в стиральную машинку и вызвать работника сервиса.
Наиболее вероятные причины, отчего течет стиральная машина:
