Стиральная машина De Dietrich – не сливает, не уходит вода

1) Клиент звонит нашему координатору или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер De Dietrich.

3) В процессе разговора мастер, обычно, проясняет:

• марку+модель прибора - дабы привезти с собой все нужные запасные части Де Дитриш
• адрес
• удобное потребителю время визита

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер говорит вам финальную цену.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Де Дитриш. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор Де Дитриш за единственный визит, мастер сразу по телефону выясняет у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов De Dietrich и инструментарием для их монтажа.