ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Духовой шкаф De Dietrich : выбивает пробки, автомат, УЗО

духовой шкаф выбивает пробки, автомат, УЗО?

Духовой шкаф De Dietrich : выбивает пробки, автомат, УЗО

Вырубает автомат сразу после включения или при нагреве духовки бренда De Dietrich? Причины могут быть самыми различными:

Сломаны штепсельная вилка либо розетка.
Поврежден ТЭН - блок нагрева. Выход – замена.
Если пробки выбивает через некоторое время после начала нагрева, то, скорее всего, вышел из строя регулятор режимов. Решение – замена сломанной детали.
Одновременно работает слишком много мощной техники, и вследствие большой нагрузки вырубает УЗО.
Выбивает автомат вследствие замыкания, которое вызвано повреждением электрической схемы устройства.
Неисправна изоляция проводки, имеется утечка тока на корпус.

Квалифицированные профессионалы сделают ремонт духового шкафа Де Дитриш быстро и с гарантированным качеством - обращайтесь к нам уже сегодня!

Какие недостатки <b>духовых шкафов</b> мы чиним

Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Не регулируется

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не работает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Как будет происходить ремонт

Посетитель звонит нашему координатору или посылает таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер De Dietrich. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер Подробно узнает: марку-модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой нужные запасные детали De Dietrich ваш адрес нужное потребителю время приезда Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники De Dietrich. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер De Dietrich.
если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

нужное потребителю время визита
ваш адрес
модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части Де Дитриш

Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора De Dietrich. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена трех-контактной розетки замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей замена направляющих дверцы ремонт / замена сетевого шнура замена лампы освещения	1,5
категория 2	замена термостата замена трех/четырех переключателей замена ТЭНа духовки замена гриля ремонт / замена клеммной колодки замена реле замена (отключение) таймера	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
при заявке на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан перечень купленных деталей, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера накопили существенный стаж в обслуживании духовок De Dietrich с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, несущим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят духовой шкаф Де Дитриш.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы бытовой прибор Де Дитриш за один визит, мастер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием нужных узлов Де Дитриш и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники Де Дитриш, мы предлагаем работы на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника De Dietrich смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотрите список районов

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0306