Духовой шкаф De Dietrich – на дисплее код ошибки

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр online-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер De Dietrich.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен записать:

• адрес
• удобное заказчику время начала ремонта
• модель техники - он должен взять с собой необходимые детали Де Дитриш

Иногда сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер говорит вам итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Де Дитриш. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Де Дитриш за единственный визит, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором всевозможных узлов Де Дитриш и инструментарием для монтажа.